Conditions générales des SMS

Date : 2025-06-16

Consentement pour la communication par SMS

Les informations (numéros de téléphone) obtenues dans le cadre du processus de consentement aux SMS ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing.

Types de communications par SMS

Si vous avez consenti à recevoir des messages texte de 1 Clean Air, vous pourriez recevoir des messages concernant les éléments suivants (exemples précis) :

  • Rappels de rendez-vous
  • Messages de suivi
  • Demandes de renseignements sur la facturation
  • Promotions ou offres (le cas échéant)

Fréquence des messages

La fréquence des messages peut varier en fonction du type de communication. Par exemple, vous pourriez recevoir jusqu’à [X] messages SMS par semaine concernant vos [rendez-vous/facturation, etc.].

Frais potentiels pour les messages SMS

Veuillez noter que des frais standards de messagerie et de transmission de données peuvent s’appliquer, selon le plan tarifaire de votre fournisseur. Ces frais peuvent varier si le message est envoyé au niveau national ou international.

Méthode d’adhésion

Vous pouvez consentir à recevoir des SMS de 1 Clean Air de la manière suivante :

  • En remplissant un formulaire en ligne

Méthode de désabonnement

Vous pouvez vous désinscrire des messages SMS à tout moment. Pour ce faire, il suffit de répondre « STOP » à tout message SMS reçu. Vous pouvez également nous contacter directement pour demander à être retiré de notre liste d’envoi.

Aide

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez répondre avec le mot-clé AIDE. Vous pouvez également nous contacter directement à l’adresse suivante : gatineau@1cleanair.ca

Options supplémentaires :

  • Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages SMS, vous pouvez choisir de ne pas cocher la case de consentement sur nos formulaires.

Mentions légales standard sur les messages

Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant le message « STOP ».

Pour obtenir de l’aide, envoyez le mot « AIDE » ou consultez nos pages Politique de confidentialité et Politique de protection des renseignements personnels.

La fréquence des messages peut varier.